Citação norma APA
López García, S. (2003). Recepción y atención al cliente (1a. ed.). Thomson.
Citação norma Chicago
López García, Socorro. Recepción Y Atención Al Cliente. 1a. ed. Madrid: Thomson, 2003.
Citação norma MLA
López García, Socorro. Recepción Y Atención Al Cliente. 1a. ed. Thomson, 2003.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.