Total customer satisfaction. Satisfacción y deleite total de los clientes.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rico, Rubén Roberto
Formato: Libro
Publicado: Buenos Aires : Ediciones Macchi, 1998.
Edición:7a. ed.
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Total customer satisfaction. Satisfacción y deleite total de los clientes. por Rico, Rubén Roberto

Publicado 1998.
Libro