Total customer satisfaction. Satisfacción y deleite total de los clientes.

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Rico, Rubén Roberto
Format: Knjiga
Izdano: Buenos Aires : Ediciones Macchi, 1998.
Izdaja:7a. ed.
Teme:
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!