Cita APA (7th ed.)
Ishikawa, K. (1995). {BF}Qué es el control total de calidad?: La modalidad japonesa (12a. ed.). Norma.
Cita Chicago (17th ed.)
Ishikawa, Kaoru. {BF}Qué Es El Control Total De Calidad?: La Modalidad Japonesa. 12a. ed. Colombia: Norma, 1995.
Cita MLA (9th ed.)
Ishikawa, Kaoru. {BF}Qué Es El Control Total De Calidad?: La Modalidad Japonesa. 12a. ed. Norma, 1995.
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