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Marketing relacional : un nuevo paradigma /
Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki:
Bongiorni, Gisela
Materiálatiipa:
Artihkal
Almmustuhtton:
2007.
Fáttát:
ADMINISTRACION
Fáddágilkorat:
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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Kommeanttat
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Geahča maid
Programas de fidelización : conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno /
Dahkki: Bongiorni, Gisela
Almmustuhtton: (2006)
Balanced scorecard : su implementación /
Dahkki: Bongiorni, Gisela
Almmustuhtton: (2007)
CRM(customer relationship management) : enfoque de gestión centrado en el cliente /
Dahkki: Bongiorni, Gisela
Almmustuhtton: (2006)
El plan de negocios /
Dahkki: Bongiorni, Gisela
Almmustuhtton: (2006)
Customer Lifetime Value (CLV) : la medida de rentabilidad de CRM /
Dahkki: Bongiorni, Gisela
Almmustuhtton: (2006)