El constructo orientación a la calidad total y su medida : el cuestionario OCT /

Ижил төстэй зүйлс

• Calidad total /
  -н: Gayá Amat, Oscar Alberto
  Хэвлэсэн: (1995)
• Calidad estratégica total
  -н: Rico, Rubén Roberto
  Хэвлэсэн: (1996)
• Calidad estratégica total : total quality management. Diseño, implementación y gestión del cambio estratígico imprescindible
  -н: Rico, Rubén Roberto
  Хэвлэсэн: (1998)
• Calidad estratégica total : total quality management. Diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible
  -н: Rico, Rubén Roberto
  Хэвлэсэн: (2001)
• Calidad total y normalización : ISO 9.000
  -н: Senlle, Andrés
  Хэвлэсэн: (1995)