Programas de fidelización.Estudio comparativo /

Ngā tūemi rite

• Programas de fidelización : conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno /
  mā: Bongiorni, Gisela
  I whakaputaina: (2006)
• La fidelización y satisfaccion de clientes
  mā: Huete, Luis M.
  I whakaputaina: (1998)
• Los informes de auditoría y revisión sobre estados contables financieros comparativos /
  mā: Casal, Armando Miguel
  I whakaputaina: (2006)
• La fidelización y satisfacción de empleados
  mā: Huete, Luis M.
  I whakaputaina: (1998)
• Plan de fidelización de clientes /
  mā: Alvarez, Germán Esteban
  I whakaputaina: (2008)