Programas de fidelización : conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno /

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Bongiorni, Gisela
Materiálatiipa: Artihkal
Almmustuhtton: 2006.
Fáttát:
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
Lasit vuosttaš kommeantta. Visot kommeanttat leat almmolaččat.!
Čálihuva vuohččan sisa