Programas de fidelización : conseguir un nuevo cliente es 5 veces más caro que mantener uno /
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
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| Materiálatiipa: | Artihkal |
| Almmustuhtton: |
2006.
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| Fáttát: | |
| Fáddágilkorat: |
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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| Olgguldas hápmi: | p. 53-59 ; 28 cm. |
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