López García, S. (2003). Recepción y atención al cliente. Thomson.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
López García, Socorro. Recepción Y Atención Al Cliente. Madrid: Thomson, 2003.
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Citatione MLA (9a ed.)
López García, Socorro. Recepción Y Atención Al Cliente. Thomson, 2003.
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