Marketing de relaciones : cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes /
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| Autore principale: | |
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| Natura: | Libro |
| Pubblicazione: |
Barcelona :
Paidós,
1995.
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| Soggetti: | |
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| Descrizione fisica: | 366 p. ; 22 cm. |
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| ISBN: | 84-493-0003-7 |