Argentina. Secretaría de la Función Pública. (1999). Manual para el análisis, evaluación y reingeniería de procesos en la administración pública. La Secretaría.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Argentina. Secretaría de la Función Pública. Manual Para El Análisis, Evaluación Y Reingeniería De Procesos En La Administración Pública. Buenos Aires: La Secretaría, 1999.
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Citatione MLA (9a ed.)
Argentina. Secretaría de la Función Pública. Manual Para El Análisis, Evaluación Y Reingeniería De Procesos En La Administración Pública. La Secretaría, 1999.
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