NUEVAS relaciones entre el estado y los usuarios de servicios públicos en la post-privatización /
I tiakina i:
| Ētahi atu kaituhi: | |
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| Hōputu: | Pukapuka |
| I whakaputaina: |
Buenos Aires :
INAP,
1997.
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| Rangatū: | Estado y sociedad ;
30 |
| Ngā marau: | |
| Ngā Tūtohu: |
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
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Ngā tūemi rite: NUEVAS relaciones entre el estado y los usuarios de servicios públicos en la post-privatización /
- Consideraciones conceptuales relativas a la regulación estatal de servicios públicos de gestión privada /
- REGULACION y control de la calidad de los servicios públicos privados : los casos del servicio de gas natural, electricidad y agua potable /
- La medición de la calidad y la satisfacción del ciudadano-usuario de servicios públicos privatizados /
- Documentos básicos /
- Comportamiento del consumidor
- Servicio público : técnica de protección al usuario /