APA (7th ed.) Zitazioa
Grande Esteban, I. (1996). Marketing de los servicios. ESIC.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioa
Grande Esteban, Idelfonso. Marketing De Los Servicios. Madrid: ESIC, 1996.
MLA (9th ed.) Zitazioa
Grande Esteban, Idelfonso. Marketing De Los Servicios. ESIC, 1996.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.