Peppers, D., & Rogers, M. (1996). Uno por uno: El marketing del siglo XXI. Javier Vergara.
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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Peppers, Don, और Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. Buenos Aires: Javier Vergara, 1996.
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एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Peppers, Don, और Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. Javier Vergara, 1996.
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