Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1999). El cuadro de mando integral: The balanced scorecard (1a. ed. 3a. reimp.). Gestión 2000.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Kaplan, Robert S., e David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. 1a. ed. 3a. reimp. Barcelona: Gestión 2000, 1999.
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Citatione MLA (9a ed.)
Kaplan, Robert S., e David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. 1a. ed. 3a. reimp. Gestión 2000, 1999.
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