Onderwerp: CUESTIONARIOS
Onderwerp: MARKETING
Auteur: Babin, Barry J.
Auteur: Castro, Claudia
Gelijkaardige items: Guía para diseñar y procesar encuestas en organismos públicos /
- Autoevaluación de la calidad en el estado : ejemplo de aplicación del modelo marco común europeo en la Argentina /
- Evaluación en la gestión pública : conceptualización, modalidades y nuevas perspectivas /
- Encuesta de satisfacción a los usuarios del INSSJP : alcances e inferencias /
- GU{CD}A para la elaboración de la carta compromiso con el ciudadano /
- Análisis y evaluación de los mecanismos de control ciudadano en la administración pública nacional : límites y posibilidades para su ejercicio /
- Gestion de la calidad total. Un texto introductorio